Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns, Ihnen eine kleine aber feine Auswahl an Feriendomizilien an der Cote d´Azur vermitteln zu können. Es sind ausschließlich private Mietobjekte, die wir alle persönlich kennen. Mit der Beschreibung auf unserer Internetseite informieren wir Sie so gut wie möglich über die einzelnen Objekte.

Bitte lesen Sie unbedingt auch aufmerksam die nachfolgenden Hinweise. Sie gelten für unsere sämtlichen Angebote und ergänzen die einzelnen Objekt- und Ortsbeschreibungen. Sie dienen dazu, Sie darüber zu informieren, was Inhalt unserer Leistungen ist. Bitte beachten Sie also unbedingt, dass diese unsere Allgemeinen Hinweise für alle von uns angebotenen Objekte und Zielgebiete gelten und Sie nur das erwarten können, was wir nachfolgend im Einzelnen darstellen und dass wir unsere Leistung nach Maßgabe dieser Hinweise erbringen. Wir möchten damit auch Missverständnisse vermeiden und Ihnen Enttäuschungen ersparen.

Allgemeine Hinweise A-Z

Liebe Gäste, wir freuen uns, Ihnen eine kleine aber feine Auswahl an Feriendomizilien an der Cote d´Azur vermitteln zu können. Es sind ausschließlich private Mietobjekte, die wir alle persönlich kennen. Mit der Beschreibung auf unserer Internetseite informieren wir Sie so gut wie möglich über die einzelnen Objekte.

Bitte lesen Sie unbedingt auch aufmerksam die nachfolgenden Hinweise. Sie gelten für unsere sämtlichen Angebote und ergänzen die einzelnen Objekt- und Ortsbeschreibungen. Sie dienen dazu, Sie darüber zu informieren, was Inhalt unserer Leistungen ist. Bitte beachten Sie also unbedingt, dass diese unsere Allgemeinen Hinweise für alle von uns angebotenen Objekte und Zielgebiete gelten und Sie nur das erwarten können, was wir nachfolgend im Einzelnen darstellen und dass wir unsere Leistung nach Maßgabe dieser Hinweise erbringen. Wir möchten damit auch Missverständnisse vermeiden und Ihnen Enttäuschungen ersparen.

Anreise/Abreise Die Anreise ist ab 16 h geplant (vielleicht geht es auch bereits früher), Abreise sollte – falls nicht anders vereinbart- bis 10 h erfolgen. Beachten Sie hierzu bitte auch Ziff. 11.8. der Vermittlungsbedingungen. Sprechen Sie einfach Ihre individuellen Wünsche mit dem Hausmanager ab, der versucht alles, was geht möglich zu machen.

Betten Die französischen Standardmaße der Betten sind anders als in Deutschland. Die Länge der Betten variiert von 1,90 bis 2,00 m. Die Breite der Doppelbetten, die oft aus einer Matratze bestehen, variiert von 1,40 bis 2,00 m und bei Einzelbetten ist eine Breite von 80 bis 90 cm normal. Ein großes französisches Bett ist in der Regel 140cm /160cm x 190/200 cm groß.

Bettwäsche In den Ferienobjekten befinden sich meist Bettdecken und Kissen für die Anzahl Personen die als max. Belegung angegeben ist. Falls in der Objektbeschreibung nicht anders vermerkt, sind Bettwäsche (Laken und Bezüge) samt Hand- und Trockentücher im Mietpreis inklusive oder können auch auf Wunsch gemietet werden. (Bitte ca. 1 Woche vor Anreise anfragen). Im Wäschepaket enthalten in der Regel: Bettwäsche, 1 Duschtuch, 1 normales Handtuch. Bad-Bodenvorleger und Küchenhandtücher. Pooltücher sind nicht in allen Objekten vorhanden, bitte fragen Sie besser nach.

Distanzen/ Entfernungen Alle Entfernungsangaben sind nach bestem Wissen und Gewissen angegeben. Entfernungsangaben sind grundsätzlich Annäherungswerte und keine mathematisch exakten Angaben und können geringfügig abweichen.

Einbruch/Diebstahl Wichtig: Bitte bei Abwesenheit immer alles gut abschließen, auch die Fensterläden IMMER schließen (Versicherung). Bitte auch nachts immer alles abschließen! Zu Ihrer eigenen Sicherheit immer das Tor geschlossen halten, sowie die Eingangstür abschließen, wenn Sie an den Pool gehen. Bei Autofahrten Türen besser von innen verschließen. Bitte nichts sichtbar im Auto liegen lassen – eigentlich auch alles so wie zuhause

Feuchtigkeit Ferienobjekte können in der Nebensaison von Oktober bis April vor Ihrer Ankunft einige Zeit unbewohnt gewesen sein. Dadurch kann leicht der Eindruck entstehen, dass es feucht ist. Es muss generell mit erhöhter Feuchtigkeit/mehr Stockflecken in einem Ferienobjekt gerechnet werden, die am Meer liegen.

Fotos Da es sich bei den Ferienhäusern und -wohnungen um Privatbesitz handelt, entspricht die Einrichtung und Ausstattung dem jeweiligen Geschmack des Eigentümers und ist Änderungen unterworfen. Es kann passieren, dass ein Ferienobjekt angestrichen wurde, ein Möbelstück gewechselt wurden oder dass andere Änderungen vorgenommen wurden, die auf den Fotos nicht ersichtlich sind.

Gartengrill Zu einigen Ferienobjekten gehört ein Gartengrill. Dieser steht Ihnen frei zur Verfügung. Das Entfernen der Asche, und das gründliche Reinigen der Fettpfanne und die Reinigung des Rosts obliegen dem Mieter vor Abreise. Falls Sie das nicht reinigen möchten, wird es mit der Kaution beglichen (50€). Es ist grundsätzlich verboten offenes Feuer auf den Grundstücken zu machen!! (Brandgefahr!) In einigen Regionen ist es leider grundsätzlich verboten in der Hauptsaison zu Grillen – entnehmen Sie das bitte der Hausbeschreibung und bitte respektieren Sie das. Wenn etwas unklar sein sollte, fragen Sie bitte nach.

Gartenmöbel Die Anzahl der Gartenstühle entspricht nicht immer der Anzahl Personen, die das Ferienobjekt bewohnen dürfen. Denken Sie bitte daran, evtl. vorhandene Auflagen, Liegestühle sowie Sonnenschirme nachts und bei Abwesenheit wenn es feucht ist zu verstauen. Sonnenschirme/Schattenspender sind in den meisten Ferienobjekten vorhanden. Bitte grundsätzlich beim Verlassen des Hauses alle Sonnenschirme und Markisen schließen, da oft unerwartete starke Winde auftreten könne (Mistral). Sollten die Schirme während des Urlaubs zu Bruch gehen, müssen diese leider berechnet werden.

Hausbuch In den meisten Ferienhäusern befindet sich ein Hausbuch mit den wichtigsten Details. Fragen Sie dazu den Housemanager bei Anreise. Die Hinweise im Hausbuch sind bitte gut durchzulesen und zu respektieren. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Housemanager/ Eigentümer, der Sie eingecheckt hat oder fragen Sie gerne bei MaisonAzur nach. Wir helfen Ihnen auch zudem mit allen Fragen oder Tippps während Ihres Aufenthaltes.

Haustiere Ob die Mitnahme von Haustieren möglich ist, entnehmen Sie bitte der Hausbeschreibung, bei einigen Häusern wird dafür eine Gebühr verlangt. In jedem Fall muss vorher Rücksprache mit MaisonAzur gehalten werden. Wir freuen uns, wenn die Vermieter Haustiere akzeptieren. Bitte lassen Sie Ihre Hunde nicht ins Bett, nicht in den Pool oder auf die Polster und das Grundstück sollte auch nicht als Toilette dienen, sowie sollte der Hund nicht durch vieles Bellen die Nachbarn stören – danke für Ihr Verständnis! Bitte in jedem Fall Hundehäufchen vor Abreise entfernen. Auch wenn eine Endreinigung + ggfs eine Pauschale für den Hund im Preis enthalten ist bei den allermeisten Objekten, bitte vor Ihrer Abreise das Fereinhaus von evtl. Hunde- oder Katzenhaaren reinigen/saugen.

DER HUND ODER DIE KATZE DARF BITTE NICHT ALLEIN IM FERIENOBJEKT ZURÜCKGELASSEN WERDEN.

Müll Bitte entnehmen Sie die entsprechenden Hinweise dem Hausbuch des jeweiligen Objektes oder fragen Sie den Housemanager. Am Abreisetag muss der Müll durch den Mieter bitte vom Haus entsorgt sein (Küche und Bad). Bitte auch die Tage, an denen die Mülltonnen rein oder rausgestellt werden sollen, respektieren damit sie nicht überlaufen und Ungeziefer angezogen wird. Sollten die Tonnen überquellen bei Abreise, weil sie während Ihres Urlaubs nicht rausgestellt wurden, muss das sep. durch das Putzteam entsorgt werden und wird berechnet.

Nichtraucher/Raucher Bitte nicht innen rauchen. Vielen Dank.

Öffnungszeiten Die Öffnungszeiten variieren in Frankreich sehr, insbesondere in der Hauptsaison, wo die Geschäfte oft bis 22:00 Uhr oder länger geöffnet haben. Sonntags haben die großen Supermärkte wie E. Leclerc, Carrefour und Intermarché meistens sogar ganztägig geöffnet. Außerhalb der Hochsaison muss damit gerechnet werden, dass Geschäfte geschlossen haben und der Abstand zur nächsten Einkaufsmöglichkeit dadurch wesentlich größer wird.

Parties Das Feiern von Partys ist grundsätzlich ohne vorherige Abstimmung mit dem Eigentümer nicht erlaubt. Die Ruhe und Nachtzeiten 22h – 8 h sind strikt einzuhalten. Danke.

Pool Die meisten Ferienhäuser verfügen einen privaten Swimming-Pool. Der Pool wird in der Regel 1x wöchentlich gepflegt durch den Poolkeeper/Eigentümer. Sollten Sie das Gefühl haben, das etwas mit der Wasserqualität nicht stimmt, rufen Sie bitte den Housemanager SOFORT an oder informieren Sie MaisonAzur. Poolalarm/Barrieren: In Frankreich ist es Gesetz, dass der Poolalarm angestellt werden muss, bzw. es Barrieren um den Pool herum geben muss, um Kleinkinder vor dem Ertrinken zu schützen. Das ist jedoch keine hundertprozentige Sicherheit vor dem Ertrinken und ersetzt nicht Ihre Aufsichtspflicht.

Lassen Sie Ihre Kinder bitte niemals unbeaufsichtigt! Eltern haften für Ihre Kinder.

Falls Ihr Pool mit einem Roboter ausgestattet sein sollte, achten Sie bitte darauf, dass Kinder damit nicht spielen und er auch nicht einfach aus dem Pool genommen wird. Die Geräte sind sehr empfindlich und sehr teuer! Bitte nehmen Sie abends Schwimmtierchen usw. aus dem Pool, sonst kann die Umwälzpumpe nicht zufrieden stellend arbeiten! Pool „mit freiem Blick“ oder „unendlich Blick – infinity“ bedeutet, dass der Pool mit einer Überlaufkante ausgestattet ist. Achten Sie bitte auf Ihre Kinder. Starke Regenfälle + Winde, wie sie in südlichen Ländern vorkommen können, und auch übermäßig viel Sonnencreme können die Wasserqualität kurz stark negativ beeinflussen. Wenn Sie bemerken, dass das Wasser nicht klar ist, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit dem Housemanager/Eigentümer auf, damit man schnell Abhilfe schaffen kann.

Falls Sie ein Haus mit Poolheizung gemietet haben, bitte ca. 1 Woche vor Anreise anmelden, wenn der Pool geheizt werden soll. (ca 26° in der Saison Mai – Anfang Oktober, idR wird eine Gebühr vom Eigentümer erhoben – bitte fragen Sie nach.)

Im Falle einer akuten Knappheit und um die Grundversorgung mit Trinkwasser sicherzustellen, kann Frankreich gesetzlich verbieten Pools z.B. neu zu befüllen. Wenn das Füllen des Pools untersagt ist, muss sich der Eigentümer daran halten.
Garten/ Rasen:  Das gleiche gilt für die Gartenpflege – aufgrund der oft großen Hitze und Trockenheit in den Sommermonaten ist der Wasserverbrauch eingeschränkt, wir bitten um Ihr Verständnis, dass der Garten nicht täglich bewässert wird und der Rasen evtl nicht mehr grün ist.

Schlüssel Die Haus-Schlüssel und Fernsteuerungen für die elektrischen Tore erhalten Sie bei Anreise und geben Sie bei Abreise wieder zurück, idR sind es 2 Sätze. Sollten Schlüssel, Schließanlagen oder Fernsteuerungen verloren gehen oder beschädigt werden, werden Ihnen diese in Rechnung gestellt.

Service/Personal/Pflege In fast allen Villen wird der Pool einmal wöchentlich vom Poolkeeper gereinigt. Auch der Gärtner kommt während Ihres Aufenthalts regelmäßig. Bitte fragen Sie nach den genauen Zeiten, damit Sie nicht überrascht werden, wenn jemand das Grundstück betritt. Diese Zeiten können nicht geändert werden, und wir bitten Sie, dies zu respektieren. Eine Stornierung dieses Services ist nicht möglich, da sonst der Standard des Objektes nicht gewährleistet werden kann.

Sollten Sie weitere Services (Einkaufen/Hausservice/ Babysitting/ Koch etc) wünschen, lassen Sie uns dies bitte frühzeitig wissen, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

Sonderausstattung/ Besonderes Die meisten Ferienobjekte sind mit Waschmaschine, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Mikrowelle o. ä. ausgestattet. Evtl. Defekte an diesen Geräten können nicht am Wochenende bzw sofort behoben werden. Ein kurzfristiger Ausfall von Waschmaschine, Geschirrspülmaschine o. ä. berechtigt nicht zur Auszahlung einer Entschädigung. Selbstverständlich versucht der Eigentümer alles zu machen, damit schnellstmögliche Abhilfe geschaffen wird bei evtl Defekten.

Eventuelle nicht vorher absehbare Belästigung durch einen Nachbarn (Lärm, Party oder andere Gäste, Kinder am Pool, bellende Hunde …, Baulärm oder Gartenarbeiten …) liegen nicht in der Verantwortung des Eigentümers und sind kein Bestandteil einer Preisminderung.

Tanken Benzinpreise variieren in Frankreich deutlich stärker als z.B. in Deutschland, teilweise um über 30%, selbst innerhalb eines Ortes. Wir empfehlen Ihnen, an den Tankstellen der großen Supermärkte wie z.B. E. Leclerc, Carrefour etc zu tanken, da dort die Spritpreise meistens mit Abstand am günstigsten sind.

Toiletten/ WICHTIG!!! Bitte keine Feuchttücher, Kosmetiktücher, Tampons, Binden, Zigaretten oder auch große Mengen von Toilettenpapier in die Toilette werfen und auch keine scharfen Desinfektionsmittel verwenden, da in Frankreich die meisten Häuser außerhalb des Stadtzentrums nicht an die öffentliche Kanalisation angeschlossen sind, sondern eine „Fosse septique“/Sickergrube haben und zudem die Rohre kleiner im Durchmesser.

Wasser/Strom Wasser ist an der Côte d´Azur ein kostbares Gut. Bitte gehen Sie nicht allzu verschwenderisch damit um. Vielen Dank! Die Rasenflächen werden bei einigen Häusern in den Sommermonaten auch nicht mehr üppig gewässert und können auch nicht mehr grün sein.     

Sollte es zu Restriktionen des französischen Gouvernements kommen, sind die Eigentümer dafür nicht haftbar zu machen.

Die Steckdosen sind ähnlich der Deutschen/Schweiz/Österreich … keine Adapter nötig. Bitte bei Häusern mit Klimaanlage diese bei Abwesenheit aus ökologischer Sicht freundlicherweise ausschalten. Vielen Dank!

Ungeziefer Aufgrund des Klimas können Ungeziefer verschiedenster Art vorkommen (z. B. Mücken, Ameisen, etc.). Dafür können die Eigentümer keine Haftung übernehmen. Bei einem evtl. akutem Insektenbefall wenden Sie sich bitte an den Housemananger oder informieren Sie MaisonAzur, damit wo möglich schnellstmöglich Abhilfe geschaffen werden kann.

Alle Häuser sind von uns persönlich mit größter Sorgfalt ausgewählt und wir halten die Besitzer dazu an alles zu tun, um Ihnen den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Vielen Dank!

© Urheberrechtlich geschützt ! MaisonAzur, Simone Andres / RA Rainer Noll, Stuttgart, 2025